Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – Rs

Atividades: Retenção de clientes; Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.
Salário a combinar Enviar pretensão salarial no cu Requisitos: – HARD SKILL: Atendimento ao cliente; Conhecimento básico de pacote Office; Elaboração de relatórios.
– HARD SKILL (DESEJÁVEL): Experiência em retenção de clientes; Conhecimento na área de Customer Success; Conhecimento em demonstração de software; – SOFT SKILL: Comprometimento; Pro atividade; Empatia; Adaptabilidade; Resiliência; Persistência; Gestão do tempo; Capacidade de persuasão; Resolução de conflitos; Colaboração.
– ESCOLARIDADE: Ensino médio completo, e desejável ensino superior em andamento na área de gestão ou administração.
Modelo de atuação: Híbrido (inicialmente in loco) – residir nas cidades vizinhas de Novo Hamburgo.
Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira.