Assistente De E-Commerce Backoffice Júnior

Fazer as adequações necessárias no que diz respeito a inconsistência de pedidos.

Fazer a inserção de pedidos, observando a disponibilidade de estoque.

Ajudar ao atendimento ao cliente na resolução de possíveis dúvidas.

Fazer as devoluções, observando as correções quanto à medida dos pneus, para que atenda as necessidades de cada cliente.

Criar rotinas para garantir boas práticas dos setores envolvidos com B2B.

Acompanhar cadastros no site e monitorar os clientes no preenchimento.

Fazer contato com osclientes quanto as divergências nos cadastros e oportunidades.

Conferir e acionar áreas nas correções.

Acompanhar status de entrega.

Cumprir com a política da qualidade da empresa.

Cumprir com as normas e procedimentos da empresa.

Cumprir com as normas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais Superior Cursando.

Sem necessidade de experiência na área.

Conhecimento Intermediário do pacote Office.

Conhecimento Básico em CRM e canais comerciais.

Agilidade.

Atenção.

Distribuída.

Comunicação.

Assertiva.

Flexibilidade.

Resiliência.

Iniciativa.