O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 230 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país.
Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional.
O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.O nosso Assistente de EAD irá atuar auxilinado em atividades pedagógicas e atividades administrativas no setor, conforme descrição de atribuições logo abaixo.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Saber trabalhar em equipe de LMS e em sinergia com a equipe de Produção de Conteúdo;Atender os chamados originados através do Lecom - "Acesso a Ambientes Virtuais" e do Ser Melhor - "Aluno" e ajustar o que for necessário nas salas do AVA;Mediar a resolução, em parceria com a equipe de Tutores e Professores Executores, das dificuldades apresentadas pelos estudantes em relação ao acesso ao AVA;Fornecer esclarecimentos técnicos do AVA a área demandante quando solicitado, para a equipe responsável;Observar o bom funcionamento dos recursos utilizados e reportar aos responsáveis pelos setor para as providências;Realizar as atividades previstas no planejamento do setor;Participar obrigatoriamente do Programa de Capacitação Inicial e Formação Continuada, conduzida pelas Assessoria Pedagógica, pela Secretaria acadêmica, pelo CRA e demais setores de atendimento.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ensino Médio Completo ou Superior em andamento;Desejável: Conhecimento de Informática Básica (Pacote Office); Técnicas de Redação; Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos.INFORMAÇÕES ADICIONAIS:Universidade CorporativaBenefício Educacional desconto de até 100% em cursos de Graduação e até 50% em cursos de Pós Graduação (colaborador e dependentes)Desconto em Clínicas-EscolasDay off (folga no mês de aniversário)Ticket RefeiçãoPlano de Saúde e OdontológicoVale TransporteHorário: Segunda à sexta 08:00 às 18:00Modalidade de Trabalho: Presencial no Bairro das Graças
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