O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de **230 mil alunos** nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país.
Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional.
O compromisso com a **empregabilidade** e o **empreendedorismo** é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.
O nosso Assistente de EAD irá assessorar as atividades discentes, acompanhando o desempenho acadêmico discente na execução de ações proativas na comunicação discente.
Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente,
essa vaga é para você!
**Responsabilidades e atribuições**
- Planejar e organizar processos administrativos
- Acompanhar o desenvolvimento dos cursos;
dúvidas dos alunos solicitadas por meio do AVA, através de ferramenta de assistente; Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitado
- Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável;
- Fazer check-list do AVA, verificando possíveis problemas.
A partir
da indicação do tutor, entrar em contato com os alunos que não estão participando, identificar o motivo e realizar ação para motiva-lo a retornar ao curso, juntamente com a tutoria;
- Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação Cursando ou concluído (áreas afins);
- Experiência com atendimento será um diferencial;
- Conhecimento em pacote office será um diferencial;
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Alimentação
- Vale transporte
- Universidade Corporativa
- Beneficio Educacional
- Day off (Folga no dia do aniversário)
- Gente criando o futuro._
- Essa é a nossa razão de existir._
- Nosso propósito._
- Seu propósito também é transformar as vidas das pessoas através da educação?_
- Para ser gente criando um futuro é preciso estabelecer um objetivo, uma estratégia de sucesso e foi com esse propósito que surgiu o grupo Ser Educacional.
Transformar por meio da educação tem sido uma missão ao mesmo tempo desafiadora e compensadora, ao ver o sucesso dos nossos alunos e ex-alunos._
- Trabalhamos todos os dias para proporcionar uma experiência de educação, transformadora, duradoura e inovadora para os nossos mais de 200 mil alunos, em nossas instituições e polos de educação presentes em todas as regiões do Brasil._
- Com esse desafio, nossas equipes são constantemente encorajadas a aprimorar nossos processos e a inovação é nossa aliada neste caminho.
Aplicar nossas habilidades e competências diariamente, dentro dos valores de qualidade, criatividade, respeito, honestidade e diversidade, que representam tudo aquilo que acreditamos._
- A missão de ser gente criando o futuro pede estar atento a todas as mudanças, sejam elas no plano acadêmico, tecnológico ou administrativo.
Olhar cada resolução e tarefa como oportunidade de crescimento pessoal, profissional e de fazer a diferença na trajetória de nossos alunos._
- É essa vontade de transformar que você quer para sua vida e sua carreira?_
**ACREDITAMOS NA SUA VOCAÇÃO!
**
- Se seu propósito também é esse, queremos que você faça parte desse time.
Venha somar com suas habilidades, ideias e talentos.
Aprender e ensinar.
Crescer.
Transformar.
Formar equipes que trabalhem juntas e com um único objetivo: transformar o futuro por meio da educação._
- Venha SER com a gente!_
CONHEÇA AS PÁGINAS DE CARREIRAS DAS NOSSAS UNIDADES