Assistente De Experiência Do Cliente (Pós Vendas/Crm)

Detalhes da Vaga

Principais responsabilidades: Realizar atendimento ativo e receptivo para suporte aos clientes no pós-venda; Acompanhar e resolver demandas relacionadas a serviços ou produtos adquiridos; Atualizar e gerenciar o banco de dados no sistema de CRM, mantendo registros precisos e atualizados; Criar e acompanhar relatórios de satisfação do cliente e propor melhorias; Contribuir para campanhas de retenção e fidelização de clientes; Manter comunicação eficaz com outros departamentos para solucionar problemas reportados pelos clientes; Auxiliar na gestão de feedbacks para o desenvolvimento de novos processos e produtos.
Segundo grau completo; Conhecimento prático em Excel (planilhas, gráficos, fórmulas básicas e intermediárias); Experiência prévia em atendimento ao cliente, pós-vendas ou áreas relacionadas; Desejável conhecimento com sistemas de CRM; Habilidade em comunicação escrita e verbal, organização, pró-atividade e foco em resolução de problemas.
Vale Refeição; Plano De Saúde; Plano Odontológico; Seguro De Vida; Vale Transporte; Convênio Farmácia.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Garçom

Contrata-se garçom com experiência. Ter trabalhado em churrascaria será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.269,00 - R$1.270,00 por mês ...


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