Há 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa. E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão. Imagina trabalhar em um lugar que ajuda a mudar nossa sociedade por meio da educação todos os dias? Então #VempraFTD e faça parte desse time apaixonado pela educação e que conta com muitos benefícios e um ambiente único de trabalho, com muita colaboração e parceria!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento de loja através das vendas dos produtos da filial, realizando a abertura e fechamento de Caixa;
Contabilizando os recebimentos por modalidade de pagamento;
Atendimento telefônico para consultas dos clientes (livrarias, professores e consumidores finais).
Requisitos e qualificações
Atendimento de loja para todos os clientes da filial (escolas, livreiros, pais de aluno, professores, etc);
Realizar a troca de material adquirido na loja;
Realizar a solicitação de reposição do estoque (acompanhando tudo que a loja necessita);
Controlar os pagamentos e informar o setor de contas a receber da filial (cartão ou dinheiro);
Efetuar a separação e conferência de pedido da loja, além do registro fiscal através do cupom;
Realizar a abertura e o fechamento do caixa, apontando separadamente a entrega dos pagamentos por cartão de débito, cartão de crédito, bandeira do cartão, ou dinheiro ao contas a receber da filial;
Executar as atividades de recepção da Filial, encaminhando para atendimento ou setor;
Realizar o atendimento telefônico da Filial quando direcionado pelo atendimento eletrônico de ligações;
Interface de suporte técnico entre o TI e os fornecedores da Bematech e Assistência Técnica da Impressora Fiscal.
Informações adicionais
Quais benefícios nós oferecemos?
Vale Refeição ou Vale Alimentação (Sodexo);
Vale transporte;
Plano de Saúde - Central Nacional Unimed;
Plano Odontológico - Odontoprev;
Psicologia Viva: Cuide sua saúde mental!
Seguro de Vida - Icatu;
Gympass; foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar;
40% de desconto em livros da FTD;
Telemedicina CNU – Atendimento médico online ou telefônico;
Programa de gestante – Acompanhamentos e apoio durante toda gestação;
Apoio educacional PUC – PÓS DIGITAL;
PLR.
Estamos presentes em São Paulo (SP), onde fica a nossa matriz, em Guarulhos (SP), onde temos o nosso Parque Gráfico, e contamos com 28 filiais no país.
Anualmente, expandimos nossa atuação e nos tornamos uma referência no cenário educacional brasileiro. Nossas soluções são variadas e incluem livros didáticos e de literatura, materiais paradidáticos, digitais e outros recursos pedagógicos. Além disso, oferecemos suporte para escolas, consultoria educacional e sistemas de aprendizagem. Alcançamos 1,5 milhão de estudantes, considerando redes de ensino privadas, públicas e de idiomas.
Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário; e a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
E então, que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!
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