Assistente De Frota

Atividades:Atendimento ao cliente, gestores de frota e motoristas para orientações e apoio na tomada de decisões sobre processos de manutenção da frota;Atendimento ao usuário condutor para apoio no processo de abastecimentos, agendamento de manutenção e leva e traz;Acompanhar andamento dos serviços junto aos prestadores, atualizar o status das previsões de entrega dentro do sistema, visando disponibilidade da frota dos clientes;Realizar visitas técnicas às oficinas da rede credenciada para auditoria de serviços, orientação de processos da política do cliente e avaliação da qualidade;Avaliar a qualidade dos serviços prestados, mão de obra e peças fornecidas, garantindo que os serviços realizados estejam de acordo com a política de cada cliente;Planejar e controlar a execução das manutenções preventivas na frota de veículos dos clientes;Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos e alternativas para reduções de custo.Requisitos e Qualificações:Noção básica de mecânica ou curso de qualificação profissional na área mecânica (frota diesel-caminhões);Habilidade com computador (pacote Office, Teams e Outlook);Boa redação para relatos técnicos;Boa comunicação, organização, autonomia para decisões e proatividade;Experiência com atendimento ao público;CNH B.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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