Assistente De Funilaria (Londrina)

ESCOLARIDADE: 2º Grau Completo EXPERIÊNCIA: 1 ANO CONHECIMENTOS: Em Funilaria, Pintura, Mecânica, Informática, Técnicas de Vendas e Conhecimento em Produtos e Negócios relacionados na área Automotiva HABILIDADES: Boa comunicação, Saber Ouvir, Capacidade de Negociação, Competência Interpessoal e Organização . OUTROS: Carteira de Habiltação B ou acima Disponibilidade para atuar de segunda à sábado; - Registrar a entrada e saída do veículo abrindo e encerrando ordem de serviço; - Informar com clareza os custos dos serviços e a substituição de peças, através de orçamentos; - Acompanhar o veículo do cliente desde entrada na Oficina até o termino dos serviços e entrega; - Elaborar pedido de peças; - Conferir e atualizar o cadastro do cliente e seguradora; - Solicitar a liberação do crédito (cobrança) para as seguradoras dos clientes; - Dar suporte administrativo e técnico digitando orçamento; - Incluir na ordem de serviço orçamento autorizado pela seguradora ou cliente; - Efetuar pedido de peças após a conferência e alocar o processo na pasta da oficina que irá executar o reparo; - Monitorar a chegada das peças; - Informar os serviços e benefícios da empresa para todos os clientes; - Conferir toda documentação da seguradora bem como o orçamento autorizado de valores de peças e de mão de obra; - Preparar a documentação para a entrega do Veículo e Contatar o cliente para retirada; - Manter o cliente informado nos processos e realizar a vistoria no início e na finalização dos serviços; - Encerrar ordem de serviço incluindo observações do sinistro na nota fiscal da seguradora; - Verificar prazos estabelecidos de entrega do veículo e dos processos de seguradora para fechamento; - Executar outras atividades correlatas a função;