Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um Assistente de Garantia para executar e acompanhar os processos de garantia, manter contato com a montadora, faturar serviços e troca de peças substituídas nos veículos em garantia, acompanhar o crédito realizado pela montadora e baixar junto ao financeiro da empresa.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!Responsabilidades:Lançar informações de clientes de garantia no sistema corporativo (APOLLO) e no sistema da montadora (GWM), a fim de faturar as Ordens de Serviços a serem pagas pela montadora.Coletar as pesquisas de satisfação com os Técnicos, anexar à respectiva Ordem de Serviço e enviar para o Setor de Qualidade, visando medir a satisfação do cliente com o atendimento.Enviar as notas de pagamento de peças e serviços para a montadora, digitalizando documentos e enviando por e-mail para que o setor receba o valor do serviço realizado.Executar e acompanhar o processo de troca ou reanálise de peças, emitindo notas fiscais de entrada e saída de peças, enviando para a montadora, para que a concessionária tenha o valor reembolsado da peça com defeito ou do serviço na garantia.Lançar Notas Fiscais de serviços de primeira revisão no sistema e informar a montadora que o custo será da concessionária vendedora.Acompanhar os processos e lançar informações de serviços pagos pela garantia e serviços de primeira revisão, através de planilhas de controle, para reportar a situação dos processos ao gerente de serviços.Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora (Chevrolet), para garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.Registrar, diariamente, sua jornada de trabalho conforme Código de Ética do Grupo.Requisitos:Possuir o ensino médio completo.Diferenciais:Conhecimento de Equipamentos de EPI´s e EPC´s.O que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Vale Refeição ou Alimentação;Gympass - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;Programa de Atenção à Gestante;Programa de Saúde e Bem-Estar.O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação e humanização, concentrando nossos esforços em um único propósito: "Oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros, os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade".Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!
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