Assistente De Garantias

**Atribuições**:
Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia);
Instruir o cliente para emissão da NF de devolução;
Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto);
Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor;
Acompanhamento do processo com o fornecedor;
Retorno ao cliente do resultado do pedido;
Emissão de NF de retorno;
Lançamentos via sistema.
**Requisitos**

Ensino médio completo;Conhecimento em Excel (básico a intermediário);Desejável experiência com processos de garantias e emissão de notas fiscais;Desejável conhecimento em produtos automotivos;Facilidade em atuar com atendimento ao cliente;Facilidade em resolução de problemas.
**Escolaridade mínima**

Ensino Técnico
**Jornada de trabalho**

Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo.
**Benefícios**

Benefícios serão informados no momento da entrevista.
Ensino Técnico
Ensino médio completo;Conhecimento em Excel (básico a intermediário);Desejável experiência com processos de garantias e emissão de notas fiscais;Desejável conhecimento em produtos automotivos;Facilidade em atuar com atendimento ao cliente;Facilidade em resolução de problemas.