Assistente De Garantias Porto Alegre - Rs

Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia);
Instruir o cliente para emissão da NF de devolução;
Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto);
Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor;
Acompanhamento do processo com o fornecedor;
Retorno ao cliente do resultado do pedido;
Emissão de NF de retorno;
Lançamentos via sistema.

**Requisitos**

Ensino médio completo;
Conhecimento em Excel (básico a intermediário);
Desejável experiência com processos de garantias e emissão de notas fiscais;
Desejável conhecimento em produtos automotivos;
Facilidade em atuar com atendimento ao cliente;
Facilidade em resolução de problemas.

**Jornada de trabalho**

Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo. Carga Horária:
**Jornada de trabalho**

Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo.

Sem informação
Ensino médio completo; Conhecimento em Excel (básico a intermediário); Desejável experiência com processos de garantias e emissão de notas fiscais; Desejável conhecimento em produtos automotivos; Facilidade em atuar com atendimento ao cliente; Facilidade em resolução de problemas.