Você conhece a Método 12P ?
Somos uma assessoria de importação inovadora, pioneira na implementação de um método de importação estruturado em 12 passos claros e eficientes.
Somos capazes de gerenciar todo o processo de importação, desde a fase inicial de definição do produto até a entrega final.
Através do nosso método exclusivo, nossa missão é transformar empreendedores em importadores, simplificar a importação, tornando-a acessível e lucrativa para empresas de pequeno e médio porte.
O que estamos buscando?
Estamos buscando uma pessoa capaz de gerenciar projetos de importação para o Departamento IX (Import Experience).
Este papel crucial envolve gerenciar e supervisionar todas as etapas de importação dos projetos dos nossos clientes, garantindo precisão e uma excelente experiência ao final de cada projeto, ao cliente.
Responsabilidades:
Gerenciar as importações em andamento dos nossos clientes;
Manter comunicação constante com os clientes através de ligações e Whatsapp;
Dar follow-ups aos clientes referentes às evoluções dos seus processos;
Organizar agendas de retornos e pagamentos dos clientes;
Garantir o alinhamento do projeto ao escopo original
Colaborar com diferentes departamentos e empresas envolvidas no processo;
Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes;
Utilizar e monitorar sistemas de Dashs para gerir e acompanhar os projetos;
Aplicar Pesquisa de Satisfação ao final de todo atendimento.
Requisitos:
Experiência em gerenciamento de projetos de importação;
Habilidades de comunicação e relacionamento com clientes;
Capacidade de trabalhar colaborativamente com diferentes departamentos;
Proatividade e atenção aos detalhes;
Conhecimento em ferramentas e plataformas digitais;
Experiência em sistemas de Dashs e monitoramento de projetos;
Capacidade de analisar métricas e gerar relatórios de desempenho;
Criatividade e capacidade de resolver problemas;
Habilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e cumprir prazos.
Benefícios:
Modelo de contratação: CLT;
Vale Transporte ou Vale Combustível;
Vale alimentação;
Vale refeição;
Convênio saúde e bem-estar (TotalPass/GymPass);
Seguro de Vida;
Assistência odontológica SulAmérica;
Assistência médica SulAmérica;
Carteira de acesso ao parque SESC de Santos/SP;
Plano de Carreira;
Plataforma interna de cursos de treinamentos e desenvolvimento;
Parceria com Mega Healthy (Terapia);
Descontos comerciais com Faculdades e Restaurantes locais.
Acreditamos em #PESSOAS apaixonadas pelo que fazem e buscamos conectá-las a propósitos de impacto.
#VemSerDozePê ?