Auxiliar no atendimento de usuários de informática, prestando suporte na manutenção de equipamentos e softwares.
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar atendimento de usuários de informática nas ferramentas de gestão e sistemas operacionais;
Instalar, configurar e realizar manutenção de equipamentos, softwares e dispositivos de informática;
Dar apoio na administração de contas de usuários;
Fazer atendimento in loco sempre que não houver possibilidade de atendimento remoto ao usuário de informática;
Auxiliar no inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia;
Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Fazer os registros solicitados na ISQ especifica;
Treinar novos colaboradores, conforme ISQ de Treinamento;
Participar de reuniões diversas, conforme orientação do líder;
Utilizar os EPIS pertinentes à função, conforme orientado pelo Setor de Segurança do Trabalho;
**Requisitos e qualificações**
Escolaridade: Técnico em Informática (Concluído)
Desejável: Superior em andamento em Ciências da Computação ou afins.
Experiências/Cursos:
- Sistema Operacional Windows
- Antivírus e sistemas de segurança básicos
- Rede lógica de computadores
- Rede física de computadores
**Informações adicionais**
Horário de Trabalho: 08h às 17h45
**A GEDORE É UMA MULTINACIONAL ALEMÃ COM MAIS DE 100 ANOS DE HISTÓRIA** e ao longo dos anos expandiu para outros países e continentes. Atualmente seu portfólio conta com mais de 18.000 itens que são fabricados em diversos países como Áustria, África do Sul, Alemanha, Inglaterra e Brasil. Em 2022, a sede brasileira completou 60 anos de sucesso e atualmente é a segunda maior planta do grupo, localizada na cidade de São Leopoldo/RS.
A GEDORE Brasil é responsável por desenvolver, fabricar e comercializar os produtos distribuídos em todo território brasileiro e América Latina, gerando empregos diretos e indiretos, impactando positivamente na economia rio-grandense e brasileira. Além da tradicional marca GEDORE, focada na fabricação de ferramentas industriais, em 2018, foi feito o lançamento global da linha GEDORE red, com foco em ferramentas automotivas e profissionais. Em 2019, ressurge a linha ROBUST com o foco para o público hobbista, levando a marca GEDORE em todos os momentos da vida, desde a indústria até a sua casa!
**GEDORE FERRAMENTAS PARA VIDA.