Assistente De Infraestrutura De Ti

Assistente de Infraestrutura de TI I

**Horário**: 09:00 12:30 14:00 19:00 - 5d/s

**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava

**Requisitos**:
Ensino superior cursando em área da Tecnologia da Informação

Conhecimento de Internet (Navegadores, Clientes de E-mail, Etc.)
Conhecimento de Sistemas Operacionais Microsoft Windows (Desktop)

Conhecimento de Hardware e Arquitetura de Computadores

Conhecimento de Software para Escritório (Office)

Experiência com Montagem e Manutenção de Computadores

**Principais atividades**:
1.
Realizar a montagem e manutenção de hardware

2.
Instalar e prestar suporte a equipamentos físicos (Monitor, CPU, Impressora, Celulares, etc.)
3.
Contatar fornecedores para abertura de chamados, acionamento de garantia e solicitação de serviços

4.
Prestar suporte e manutenção de cabeamento estruturado

5.
Realizar a habilitação e configuração de pontos de rede em rack e nas estações de trabalho

6.
Instalar e configurar Sistemas Operacionais, Programas e Sistemas da Empresa

7.
Cadastrar e gerenciar permissões dos Usuários

8.
Cadastrar e gerenciar ramais

9.
Controlar o patrimônio de hardware e licenciamento de software

10.
Atender os chamados de primeiro nível

11.
Prestar suporte básico a usuários documentando todo atendimento prestado

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.