Job descriptionSomos líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos posiciona como uma das principais distribuidoras nacionais de GLP - comercializamos cerca de 1,5 milhão de toneladas do produto por ano com aproximadamente 20% de participação de mercado.Diversidade e inclusão é uma prioridade de negócios para a empresa. Valorizamos e acreditamos no desenvolvimento de pessoas, tanto no contexto profissional como pessoal, tendo como estratégia a equidade de gênero, inclusão de pessoas com deficiência, respeito a todas as orientações sexuais e luta contra a discriminação racial nas diferentes camadas da sociedade.Main responsibilitiesObjetivo do CargoManter atualizado todas as etapas dos cronogramas das obras e dar suporte aos Engenheiros de Instalação Industrial, de acordo com a estratégia definida e dentro da área de atuação da Unidade. Atua com cordialidade e empatia, resolvendo os problemas com agilidade e foco no cliente.Responsabilidades do CargoProceder conforme normas estabelecidas na ISO 9002Controlar instalações concluídas x total, ordens de serviço x Instalações concluídas (suporte operacional)Incluir as datas do cronograma da obra mecânica no Sistema de AtendimentoEnviar a ordem de serviço à empresa terceirizada solicitando a instalaçãoSolicitar / Acompanhar o envio do material da obra ao ClienteInformar a disponibilidade de materiais e respectivos prazos de recebimento dos itens que não possuem estoques para Consultores de EnergiaSolicitar os serviços para empresas de projeto e de instalaçãoControlar as instalações concluídas (para informação no Sistema de Atendimento)Emitir NFs de venda ref. assistência técnicaEncaminhar as NFs ao almox, p/ conferência e após envio ao clienteEmitir NFs de venda de materiais e comodato de peças no sistema DATASULEmitir NFs de comodato de materiais no sistema DATASUL - Vasilhames P20 para Pit Stop (remessa e devolução)Informar a disponibilidade de materiais para os consultores (P45 e Granel) e instaladoresEnviar lista de materiais para o almoxarifeTrata a todos com gentileza e consideração; Escuta ativamente e tenta entender os clientes e as demais pessoas, colocando-se no lugar delas de uma perspectiva neutra.Atende as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que superem suas expectativas e os surpreendam.Encontra soluções para um problema, seja ele simples ou complexo, buscando fazer isso com eficiência e eficácia, prevendo as consequências da sua implementação.Requirements and skillsRequisitos ObrigatóriosFormação Superior Completa ou Cursando em Administração, Engenharia e Afins;Inglês BásicoConhecimento em Pacote office IntermediárioRequisitos DesejáveisExperiência na área de InstalaçõesAdditional informationNós reconhecemos e apoiamos a dedicação dos nossos colaboradores com excelentes benefícios e programas.Veja o que oferecemos para você:• Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Odontológica e Gympass• Alimentação de Qualidade: Vale Alimentação e Restaurante no local de trabalho (RELATIVO A UNIDADE)• Planejar sonhos: Participação nos Resultados e Previdência Privada• Família: Licença maternidade/ paternidade estendida• Desenvolvimento: Universidade Corporativa e Convênios de Aprendizagem• Curtir o Aniversário: Folga no mês do aniversário• Outros: Benefícios exclusivos
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