Assistente De Liveops

Responsabilidades:O time de liveops é responsável por monitorar toda a operação logística de entregas, coletas e transferências, tem como objetivo principal obter excelência em nível de serviço e eficiência dentro de todas as etapas da cadeia logística.Monitorar o status da operação de coleta, entregas, transferências, além de atuar como elo junto aos parceiros, filiais, motoristas e demais áreas internas do negócio;Monitorar eficiência e qualidade do serviço durante as rotas e operações de crossdocking;Monitorar ocorrências e criar reports com as áreas envolvidas para resolução;Analisar padrões de ocorrências;Garantir o monitoramento dos processos através das análises de KPIs com o time operacional, utilizando sistemas e/ou relatórios;Propor processos e fluxos para as ações necessárias.Qualificações:Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Logística, Engenharias ou áreas correlatas;Experiência em rotinas operacionais nas áreas de Operações ou Transportes;Excel Intermediário;Contar com conhecimentos sobre tecnologias ERP, Roteirizador, SAP, etc.
;Ferramentas para manipulação de dados (será um diferencial);Disponibilidade para turnos;Habilidade para resolução de problemas;Habilidade de comunicação clara e objetiva com áreas e públicos diversos;Capacidade de trabalhar sob pressão (Será um diferencial);Atenção a detalhes;Proatividade;Resiliência.Original job Assistente de LiveOps posted on GrabJobs .
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