Assistente De Logística

Realizar processos de customer service, atendendo aos clientes, internos e externos, e suas necessidades;Emissão de processo de devolução;manutenção da planilha de devolução, inserindo as informações dos processos e seus andamentos.Acompanhar todas as ocorrências de transporte, negociações e atendimento com clientes e representantes, até seu desfecho seja para seguir com a entrega ou devolução;Monitoramento das devoluções, com o intuito de garantir o nível de atendimento desejado;Realizar agendamentos de recebimento das devoluções assim como todos os alinhamentos com partes interessadas;Follow up de recolhimento com SAC, transportadoras e clientes;Emissão de relatório de descarte;Organização da área de trabalho, abertura de OS para garantir a integridade estrutural da área.Input de informações de rastreamento na planilha de controle dos mesmos, assim como sua manutenção de dados;Realização de relatório diário de acompanhamento das devoluções;Participação e realização de reuniões com as transportadoras.
, ComunicaçãoComprometimentoAprendizado e Melhoria ContínuaFoco e DeterminaçãoPacote Office intermediário;Desejável conhecimento em SAP, Lincros e GKO.
,- ESTACIONAMENTO- PLANO DE SAÚDE- PLANO ODONTOLÓGICO- PLR- REFEIÇÃO NA EMPRESA- SEGURO DE VIDA