Quem somos Nós? A DeLuna Soluções em em Transportes e Logística foi criada por profissionais de Alta Performance e com sólida experiência em Logística, Transportes e Distribuição. Nosso principal objetivo é atender nossos Clientes com excelência em Qualidade, Gestão e Resultados. Nosso negócio é pautado por princípios éticos, transparentes e altamente confiáveis, tanto pelos nossos Clientes como pelos nossos parceiros. O que buscamos? Como Assistente de Monitoramento, você será a peça-chave na otimização e eficiência das operações de transporte da DeLuna. Seu papel envolve monitorar o progresso dos motoristas em tempo real, planejando e ajustando processos para maximizar a eficiência e reduzir custos. Principais Responsabilidades: Monitoramento em Tempo Real: Acompanhe e gerencie a localização dos motoristas, garantindo que as entregas estejam no caminho certo e no prazo previsto. Comunicação Eficaz: Mantenha contato constante com motoristas para fornecer atualizações, instruções adicionais e resolver problemas rapidamente. Atue como o ponto de ligação entre a empresa, motoristas e clientes, garantindo um fluxo de comunicação claro e eficiente. Gestão de Relacionamento com Clientes: Entre em contato com clientes para atualizar o status das entregas, resolver dúvidas e problemas, e assegurar uma experiência de serviço excelente. Documentação e Relatórios: Mantenha registros detalhados e precisos das entregas, incluindo horários de coleta e entrega, problemas encontrados e soluções adotadas. Geração de relatórios. Se você é uma pessoa organizada, com habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas, e está pronta para desempenhar um papel essencial na nossa equipe, esta posição é para você. Faça parte da DeLuna e ajude-nos a garantir que nossas operações de transporte sejam sempre ágeis e eficazes. O Perfil esperado: Ensino Médio Completo. Pacote Office intermediário (Principalmente EXCEL, pois haverá teste prático). Digitação Avançada (Haverá teste prático). Nossos Benefícios: · Seguro de Vida · Assistência médica (Sem coparticipação) · Assistência Odontológica (Sem coparticipação) · Vale Refeição/Alimentação (Cartão Flexível) · Vale Transporte · Academia no Local · Plano de Carreira