**Quem somos Nós?**
A DeLuna Soluções em em Transportes e Logística foi criada por profissionais de Alta Performance e com sólida experiência em Logística, Transportes e Distribuição. Nosso principal objetivo é atender nossos Clientes com excelência em Qualidade, Gestão e Resultados. Nosso negócio é pautado por princípios éticos, transparentes e altamente confiáveis, tanto pelos nossos Clientes como pelos nossos parceiros.
**O que buscamos?**
Como Assistente de Monitoramento, você será a peça-chave na otimização e eficiência das operações de transporte da DeLuna. Seu papel envolve monitorar o progresso dos motoristas em tempo real, planejando e ajustando processos para maximizar a eficiência e reduzir custos.
**Responsabilidades**:
Monitoramento em Tempo Real: Acompanhe e gerencie a localização dos motoristas, garantindo que as entregas estejam no caminho certo e no prazo previsto.
Comunicação Eficaz: Mantenha contato constante com motoristas para fornecer atualizações, instruções adicionais e resolver problemas rapidamente. Atue como o ponto de ligação entre a empresa, motoristas e clientes, garantindo um fluxo de comunicação claro e eficiente.
Gestão de Relacionamento com Clientes: Entre em contato com clientes para atualizar o status das entregas, resolver dúvidas e problemas, e assegurar uma experiência de serviço excelente.
Documentação e Relatórios: Mantenha registros detalhados e precisos das entregas, incluindo horários de coleta e entrega, problemas encontrados e soluções adotadas. Geração de relatórios.
Se você é uma pessoa organizada, com habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas, e está pronta para desempenhar um papel essencial na nossa equipe, esta posição é para você. Faça parte da DeLuna e ajude-nos a garantir que nossas operações de transporte sejam sempre ágeis e eficazes.
**O Perfil esperado**:
- Ensino Médio Completo.
- Pacote Office intermediário (Principalmente EXCEL, pois haverá teste prático).
- Digitação Avançada (Haverá teste prático).
**Nossos Benefícios**:
- Seguro de Vida
- Assistência médica (Sem coparticipação)
- Assistência Odontológica (Sem coparticipação)
- Vale Refeição/Alimentação (Cartão Flexível)
- Vale Transporte
- Academia no Local
- Plano de Carreira