Assistente De Negociação

A CARGLASS é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença! O Assistente de Negociação é responsável pelo contato diário e direto com os prestadores de serviço junto as atividades relacionadas a negociação de serviços, precificação e tomada de decisão pertinente a atividade, intermediando com prestadores de serviços a expectativa de nossos cliente. Ele desempenha um papel fundamental para garantir a eficiência, qualidade e satisfação dos clientes, conciliando diariamente os custos relacionados para esses resultados. VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR: Realizar as negociações dos pedidos, atuando ativamente no backlog; Realizar estudo de mercado para oferecer a melhor opção para o cliente e empresa; Cultivar e manter relações positivas com os afiliados, visando a construção de parcerias duradouras; Trabalhar em conjunto com a equipe para tomar decisões estratégicas durante o processo de negociação; Orientar prestadores, corretores e clientes sobre os procedimentos da Carglass; Auxiliar na fila de atendimento de afiliados, sobre pedidos pendentes de negociação; Seguir com oferta de reembolso em casos críticos, orientando o cliente quanto ao envio de documentações; Executar vistoria de fotos, garantindo a assertividade na seleção da peça; PARA ESTA POSIÇÃO É NECESSÁRIO: Ensino Médio Completo. Pacote Office. Experiência em ramo automotivo, assistência 24 horas, prestador de serviço com seguradoras. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES: Horário de trabalho: De Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 8:00 as 17:00. Salário fixo + remuneração variável. Respeitamos a diversidade! Aqui você é bem-vindo e bem-vinda em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Assistente