Assistente De Negociação

**Atividades**:

- Triar, cadastrar e analisar processos jurídicos consumerista
- PROCON, JEC e Vara Cível;
- Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-lo, dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidas para processos jurídicos consumeristas, oriundos do PROCON, JEC e Vara Cível;
- Auxiliar na preparação das audiências (preposto, procuração, honorários), além de acompanhar e informar as partes envolvidas (Posto Autorizado, Revenda, Órgãos e Departamento jurídico);
- Acompanhar os acordos e prover seu cumprimento, seja ele troca, ressarcimento ou pagamento de dano moral;
- Garantir ao órgão (PROCON, JEC e Vara Cível) o posicionamento em tempo hábil da solução despendida ao processo, seja através de carta, minuta ou protocolo.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo, desejável cursando ensino superior
- Desejável vivência com atendimento a consumidor.
- Horário: De segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e na sexta das 08:00 às 17:00.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Vendas (preferencial)