Job descriptionApoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.
Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Main responsibilitiesAtendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios;Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações;Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais;Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo. Requirements and skillsEnsino superior completo ou em andamento em: Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial e Áreas afins;Vivência com atendimento ao clientes preferencialmente em instituições financeiras;Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;Boa comunicação;Facilidade com a tecnologia;Orientação para servir;CPA 10. Additional informationBenefícios: Gratificações semestrais: 14° e 15° salário;PPR de até 5 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi a cada novo semestre.
Este valor pode chegar a até 5 salários;Vale alimentação e refeição: Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada;Auxílio Educação: Após 6 meses de efetivação: 50% de incentivo para graduação, pós-graduação ou inglês;Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços odontológicos;Seguro de vida: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver necessidade;Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada;Programa de Apoio ao colaborador: (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo);Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico);Apoio a atividade física: Gympass.
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