Job description Atuar no ATENDIMENTO DIGITAL , realizando atividades com foco principal no acolhimento das demandas e necessidades dos associados através do WhatsApp Enterprise , prestando um atendimento ágil e com excelência e com a ajuda da tecnologia, interpretar e gerar negócios a partir de informações coletadas previamente e sugerir as melhores soluções financeiras, fortalecendo assim o relacionamento do associado com a cooperativa Sicredi Ouro Verde-MT.Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT - Célula de Relacionamento e Negócios - Sede Administrativa – Lucas do Rio Verde – MT.Main responsibilities Atendimento aos Associados: Prestar atendimento aos associados em geral através da plataforma digital , clientes e demais públicos de interesse, disponibilizando os produtos e serviços e apresentando as especificações técnicas necessárias, vantagens e demais características, a fim de qualificar o atendimento, efetivar negociações e cumprir com as metas estabelecidas.Especialista Digital: Atendimento aos associados com a utilização da plataforma WhatsApp Enterprise de forma ativa e também receptiva, auxiliando os associados com sua "inclusão digital", sendo agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Consultor Financeiro: Processamento das demandas e necessidades apresentadas pelos associados através do canal WhatsApp Enterprise.Atendimento: Oferta de soluções financeiras e não financeiras de acordo com o perfil associado.Requirements and skills Formação superior em andamento ou concluída: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Engenharias ou Áreas afins.Habilidades e Temas de conhecimento: Noções sobre produtos e serviços de instituição financeira, boa comunicação, afinidade com atendimento ao cliente.Possuir certificação ANBIMA vigente: CPA10 ou CPA20.Deverá residir em Lucas do Rio Verde MT.Additional information Atuação como Assistente de Negócios na Célula de Relacionamento e Negócios - Sede Administrativa.Gestão imediata: Eduardo Ferreira e Carolina Borges.Nosso horário de trabalho é das 08:00 às 17:00 horas de segunda a sexta-feira.Pacote de Remuneração e Benefícios:Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;PPR/RV (Programa Anual de Participação dos Resultados);Vale Alimentação/Refeição;Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais;Seguro de vida 100%;Auxílio creche/babá;Previdência privada de até 6% (você contribui com X% e cooperativa contribui com X%);Auxílio educação conforme política interna;Apoio a atividade física Gympass;Sempre bem: pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social.Atenção: nosso contato será através do seu e-mail e telefone cadastrado.
Aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.Importante: a etapa online "queremos te conhecer" tem caráter desclassificatório, caso não seja realizada.
Após a conclusão do cadastro por completo, você será automaticamente movimentado para a próxima etapa.
Atender a todos os requisitos descritos na vaga para seguir no processo seletivo.Dica: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.#J-18808-Ljbffr