Para participar do nosso processo você precisa ter:Escolaridade:Ensino Médio completo.Ensino Superior em Administração, Economia, Marketing, ou áreas correlatas (diferencial).Habilidades:Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.Habilidade para resolver problemas e tomar decisões de forma eficiente.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.Conhecimento Obrigatório:Experiência prévia em funções de suporte a vendas ou operações.Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel, Power BI, etc.
).Habilidade para criar e apresentar relatórios e materiais de suporte.Conhecimento Diferencial:Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.Experiência em atendimento ao cliente e pós-vendas.
No dia a dia você irá:Suporte ao Regional:Auxiliar em assuntos operacionais e demandas de vendas.Colaborar com a equipe regional para garantir a eficiência operacional.Apoio aos Gerentes de Negócios:Fornecer suporte operacional e de vendas.Ajudar na preparação de relatórios e análises de desempenho.Gestão Analítica:Controlar e analisar dados da regional.Desenvolver relatórios analíticos para apoiar a tomada de decisões.Criação de Materiais de Suporte:Desenvolver apresentações, documentos e outros materiais de suporte.Garantir que todos os materiais estejam atualizados e acessíveis.Colaboração com a Equipe Comercial e Relacionamento:Trabalhar em conjunto com a Equipe Comercial e Relacionamento do canal.Apoiar as demandas da Diretoria e garantir a execução eficiente das tarefas.Atendimento ao Cliente e Parceiros:Fornecer suporte e atendimento a clientes e parceiros.Resolver dúvidas e problemas de forma eficiente e profissional.Apoio no Pós-Vendas:Acompanhar o processo de pós-vendas.Garantir a satisfação do cliente e a resolução de quaisquer questões pendentes.Treinamento e Desenvolvimento:Participar de programas de treinamento para aprimorar habilidades e conhecimentos.Auxiliar na integração de novos colaboradores.Inovação e Melhoria Contínua:Propor melhorias nos processos operacionais e de vendas.Participar de projetos de inovação e desenvolvimento de novas estratégias.Comunicação Interna:Manter uma comunicação eficaz com todas as áreas da empresa.Garantir que as informações relevantes sejam compartilhadas de maneira clara e oportuna.