Job Description
Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsibilities and assignments
Atendimento aos Associados:
Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios.
Fomento de novos negócios:
Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e cuidar da formalística das operações.
Cobrança de inadimplência:
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
Conferência de documentos:
Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
Requirements And Qualifications
Ensino superior concluído ou em andamento em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins;
Experiência profissional em atividades de atendimento negocial ao público;
Desejável ter conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários e legislação cooperativista;
Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente;
Possuir certificação ANBIMA.
Additional information
O Sicredi oferece uma variedade de benefícios, incluindo:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação e/ou Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Auxílio Graduação ou Pós-Graduação;
PPR (Programa de Participação nos Resultados) e Gratificação Semestral;
Auxílio Creche;
Desenvolvimento profissional;
Parceria com Escola de Inglês;
Ginástica Laboral;
Auxílio Certificação ANBIMA;
Sempre Bem (assistência psicológica, orientação jurídica, etc.);
Licença Luto;
Férias em até 2 períodos;
Reconhecimento por anos de empresa;
Educação Financeira;
Day off de Aniversário;
Gympass;
Kit do Bebê;
Apoio Nutricional;
Desconto Farmácia;
Telemedicina;
Vacinação anual contra a gripe H1N1;
Previdência Privada.
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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