Job descriptionSe você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, faz acontecer, contribui para o desenvolvimento das pessoas e é protagonista de sua vida e carreira, seu lugar pode ser aqui com a gente!Prestar atendimento e dar orientações aos Cooperados e possíveis Cooperados, seguindo recomendações e procedimentos internos e padronizados, bem como realizar atividades de suporte a todos os demais cargos das Unidades de Atendimento.Main responsibilitiesPrestar atendimento e dar orientações ao cooperado;Realizar atividades de suporte a toda a equipe;Realizar atividades relacionadas a cobranças de pagamentos em atraso, a fim de diminuir riscos e índices de inadimplência;Atuar nas demandas de operações em atraso ou saldo devedores em conta corrente;Acompanhar as movimentações de conta corrente e oferecer soluções financeiras aos Cooperados ou mesmo proceder a devolução de cheques ou restringir operações, quando necessário, e orientá-los quanto aos processos ou procedimentos;Analisar e avaliar custos X eficiência da recuperação de crédito em todas fases, visando garantir os menores custos e maior eficiência nos processos de recuperação de crédito;Analisar desempenho e contribuir com a gestão e controle das assessorias de cobrança extrajudicial e judicial, visando acompanhar e ampliar sua performance e garantir o cumprimento das condições contratuais, trazendo resultados assertivos para a Cooperativa;Acompanhar, monitorar e suportar a gestão da carteira de cobrança extrajudicial e judicial da Cooperativa, contribuindo para que a mesma esteja sendo acionada da melhor maneira possível, viabilizando o alcance dos melhores resultados;Realizar negociação com devedores de alto valor ou advogados destes cooperados;Contribuir para a definição de fluxos internos para gestão da carteira, visando garantir que as carteiras de cobrança extrajudicial e judicial estejam sendo trabalhadas da forma mais eficiente;Fomentar o crescimento do cooperativismo.Requirements and skillsNECESSÁRIO:Ensino Superior Completo ou Cursando em: Administração, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;Certificação CPA 10;Disponibilizar carro para trabalhar;Vivência com cobrança e recuperação judicial (Via telefone e presencial).DIFERENCIAL:Noções de Produtos e Serviços Financeiros;Additional informationBenefícios:Vale Alimentação;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Auxílio Instrução;Auxílio Infantil;PPR Semestral;Dia de Presença (Day Off);Auxílio transporte.
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