Assistente De Operações (Ativação De Motoristas)

Na Lalamove, acreditamos no poder da comunidade. Milhões de motoristas e clientes usam nossa tecnologia todos os dias para se conectar e transportar coisas que são importantes. A entrega é a nossa especialidade, e sempre nos esforçamos para torná-la rápida e simples. Desde 2013, estamos na vanguarda da indústria de logística, encontrando soluções inovadoras para atender às necessidades de entrega do mundo. Nosso objetivo é tornar a Lalamove sinônimo de entregas e causar um impacto positivo em tantas comunidades locais quanto possível. Tivemos um crescimento tremendo em toda a Ásia e agora buscamos levar nossa tecnologia de ponta para o restante do mundo.Devido à rápida expansão de nossos negócios no Brasil, estamos buscando um Assistente de Ativação para compor a nossa equipe de Driver Ops.Responsabilidades:Análise Documental do motorista que entra no nosso appAtivação de novos motoristas parceirosTroca de Veículo, caso o motorista tenha interesse em mudar o veículo já cadastradoIdentificação de fraude documental realizada pelo motoristaGerenciamento de funil de processos da áreaO que esperamos:Alguém que goste de atuar com atendimento e trabalhar em equipeQue tenha agilidade nas entregasEntregas de resultados com qualidadeProatividade e rapidez em execução de tarefasBoa concentração e análiseRequisitos:Experiência em Call Center de retenção/vendasConhecimento no sistema DCRM é fundamentalEnsino médio completoPacote Office/GSuit intermediário
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