A Cimento Apodi é indústria de produção de cimento e concreto que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, pessoas negras e de todas as orientações sexuais se candidatem as nossas vagas.
Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações Comerciais para se juntar à nossa equipe. Se você está pronto(a) para enfrentar novos desafios e contribuir para um futuro mais sustentável na indústria de cimento, faça seu cadastro. Vamos adorar conhecer a sua história!
Responsabilidades e atribuições
Atender os clientes nos canais de atendimento da Cimento Apodi (whatsapp, telefonia e e-mail);
Tirar dúvidas de clientes e stakeholders no processo de jornada do cliente;
Garantir que os processos sejam cumpridos de maneira uniforme em todas as frentes;
Implantar, alterar e cancelar pedidos, para que os mesmos estejam sempre disponíveis para o atendimento do cliente;
Fazer pesquisas de satisfação com os clientes e stakeholders da jornada do cliente;
Dar suporte a equipe de vendas externa, logística, financeiro e fiscal nas trativas com os clientes;
Comunicar os clientes sobre reajustes de preço;
Realizar ajustes de preços de pedidos em carteira;
Cadastrar a Cimento Apodi em portais de clientes como fornecedor;
Gerir e mitigar conflitos com clientes, garantindo a satisfação do mesmo.
Requisitos e qualificações
Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins;
Experiência em atividades correlatas;
Desejável conhecimento em Sales Force.
Informações adicionais
Aqui possuímos Benefícios Diferenciados:
Plano de saúde Unimed com coparticipação, extensível a dependentes legais (100% da mensalidade);
Plano odontológico (por adesão), extensível a dependentes legais;
Vale Alimentação;
Vale refeição;
Seguro de Vida em grupo;
Plano de Participação nos Resultados (PPR), mediante atingimento de metas anuais;
Previdência Privada;
TotalPass;
Convênio com o Sesi;
Convênio com farmácias;
Convênio com Instituições de Ensino;
Empréstimo Consignado;
Auster Programa de Apoio Pessoal para Orientação Psicológica;
Ambiente de trabalho inovador e comprometido com os princípios de ESG;
Oportunidade de desenvolvimento profissional através da atuação em equipe diversa e multidisciplinar, com troca de experiências e conhecimentos e fortalecimento de skills alinhadas à Sustentabilidade.
Somos uma das empresas mais modernas e tecnológicas na produção de cimento, com uma presença sólida e marcante nos estados das regiões Norte e Nordeste do Brasil. Com uma história de 12 anos, destacamo-nos no cenário nacional como uma joint venture multinacional única, formada pela parceria entre a respeitável família M. Dias Branco, com mais de 60 anos de tradição, e o Grupo Titan, uma empresa internacional com mais de um século de experiência em cimento e materiais de construção, presente em 10 países.
Atuamos em 13 estados brasileiros, contribuindo significativamente para o desenvolvimento econômico e infraestrutura das regiões em que estamos presentes.
Somos pioneiros na aplicação da tecnologia waste heat recovery, reafirmando nosso compromisso com a sustentabilidade e eficiência energética na produção de cimento.
Integramos nossas operações com a comunidade por meio de projetos sociais diversos. Estamos empenhados em fazer a diferença e contribuir para o bem-estar das comunidades onde atuamos.
Conheça mais sobre nós através de nosso site: Companhia de Cimento Apodi | Transformando o futuro.
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