Assistente De Ouvidoria Ii

Requisitos:

- Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas;
- Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel;
- Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente);
- Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde).

**Responsabilidades**:

- Receber, registrar, instruir e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos beneficiários;
- Fazer levantamento e preenchimento dos indicadores da área;
- Auxiliar na análise de causa raiz e elaborar relatórios.