Assistente De Planejamento Digital - Gestão One

Experiência na função;Ensino Superior em Administração, Engenharia e/ou áreas correlatas.Pacote office intermediário.Gerar mailing e subir nas plataformas de acionamentos digitais de SMS, Email, Watsapp, Portais de Autoatendimento, entre outros;Gerar mailing e subir na plataforma envio de boletos por email e carta correio;Gerar mailing para enriquecimento ou higienização de números de telefone;Gerar mailing e subir na plataforma de agente virtual;Parametrizar a plataforma de discagem e URA;Acompanhar o desempenho dos disparos realizados nas ferramentas digitais;Acompanhar o desempenho da plataforma de interações;Acompanhar o desempenho dos operadores e ocupação nos canais de atendimento digital;Alinhar estratégias de acionamento com os analistas, liderança e/ou com o cliente interno;Preencher os relatórios de acompanhamento de acionamentos ou operacionais.