Assistente De Pós Venda

Formação acadêmica:
Ensino técnico em redes, conhecimentos em informática e manutenção

**Habilidades**:
Pacote Office

Conhecimento de redes e centrais telefônicas

**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**

Comunicativo, proativo, resolutivo, multitarefas, flexível, bom relacionamento interpessoal, facilidade no atendimento ao público, foco em resultado, facilidade em trabalho em equipe.

**Descrição Sumária**:
Realiza o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões. Analisa solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.

ATIVIDADES DETALHADAS:

- Abertura de ordem de serviço
- Avaliação e análise de produtos em bancada
- Emissão de formulário pós-venda
- Suporte técnico para clientes internos e externos por meio dos canais corporativos
- Participar das Capacitações periodicamente com cursos disponibilizados nas plataformas de nossos parceiros
- Reporte de Problemas para fornecedores

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas