Assistente De Pós Venda

Formaação acadêmica:
Ensino técnico em redes, conhecimentos em informática e manutenção

**Habilidades**:
Pacote Office

Conhecimento de redes e centrais telefônicas

**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**

Comunicativo,proativo, resolutivo, multitarefas, flexível, bom relacionamento interpessoal, facilidade no atendimento ao público, foco em resultado, facilidade em trabalho em equipe.
Descrição Sumária:
Realiza o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões.
Analisa solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.
Realiza o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões.
Analisa solicitações de trocas ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.
ATIVIDAES DETALHADAS:

- Abertura de ordem de serviço
- Avaliação e análise de produtos em bancada
- Emissão de formulário pós venda
- Suporte técnico para clientes internos e externos por meio dos canais corporativos
- Participar das Capacitações periodicamente com cursos disponibilizados nas plataformas de nossos parceiros
- Reporte de Problemas para fornecedores

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas