Assistente De Pós-Venda

**Bairro**:Centro

**Horário de trabalho**: Segunda a sexta-feira, das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.
Quais serão as suas responsabilidades:

- Primeiro contato com o cliente após a compra para verificar documentações, restrições dos país como por exemplo, vacinas e vistos;
- Check-in no momento do embarque;
- Compra de assentos;
- Preenchimento de formulários;
- Assistência em caso de extravio de bagagem;
- Assistência em casos que o seguro seja acionado;
- Recepção dos hoteis, preparando cartinhas e mimos;
- Agenda dos gestores da agência;
- Abastecimento de Planilhas de controle interno.
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Experiência anterior com atendimento e rotinas administrativas;
- Necessidade de disponibilidade para eventuais serviços fora de horário, e plantões nos finais de semana organizados previamente via escala.
(Em torno de 1 plantão por mês).
- Inglês a partir do intermediário, vai conversar com clientes/hotéis, etc.
- Vale transporte: R$10,60 por dia útil trabalhado, sem desconto.
Caso não utilizar o transporte público, fornecemos em dinheiro para ajuda de custo;
- Vale alimentação/refeição: R$ 32,00 reais por dia útil trabalhado;
- Bonificação por meta atingida mensal (R$ 500,00);
- Bonificação por meta atingida anual (Viagem para algum destino no Brasil com estadia em hotéis de luxo);
- Gympass.