Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Caucaia, CE Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Vaga: Assistente de Pós-Venda Local de Trabalho: Fortprime Imobiliária Modelo: Presencial | Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h e Sabados alternados de 08 as 12hs Quem Somos Na Fortprime Imobiliária, acreditamos que o sucesso do cliente é o nosso sucesso Trabalhamos com excelência no mercado imobiliário, oferecendo soluções completas e inovadoras, sempre com foco na satisfação e fidelização dos nossos clientes. Agora, buscamos um Assistente de Pós-Venda para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência, mesmo após a assinatura do contrato. Principais Responsabilidades Acompanhar o cliente após a conclusão da venda, garantindo uma experiência positiva. Resolver solicitações e eventuais problemas relacionados aos serviços pós-venda. Manter contato ativo com clientes para fortalecer a relação e promover fidelização. Atualizar informações e registros no sistema CRM da empresa. Trabalhar em conjunto com outros setores para assegurar soluções rápidas e eficazes. Gerar relatórios sobre a satisfação dos clientes e propor melhorias no processo. Requisitos Formação: Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Gestão Imobiliária, ou áreas correlatas). Experiência: Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente ou pós-venda. Habilidades: Comunicação clara e empática. Proatividade e capacidade de solucionar problemas. Organização e atenção aos detalhes. Facilidade com ferramentas digitais (e-mail, CRM, Excel). Diferenciais: Experiência no setor imobiliário será um grande diferencial. O que oferecemos Contratação PJ Fixo de 1800,00 bonificação progressiva Ajuda de custo Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento. Treinamentos para aprimoramento técnico e comportamental. Venha fazer parte da Fortprime e ajude a transformar o mercado imobiliário com a gente