Assistente De Pós Venda

_**Requisitos**:_
- Ensino superior em andamento;
- Conhecimento de produtos de estética automotiva;
- Conhecimento em metodologias de avaliação da satisfação do consumidor;
- Habilidade de contorno de objeções; Atendimento ao cliente.
- **Atividades**:_
- Atender os clientes de forma cortês e eficiente, respondendo às suas perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas relacionados aos produtos adquiridos;
- Realizar o acompanhamento pós-venda, verificando se os clientes estão satisfeitos com os produtos e se todas as etapas do processo foram concluídas adequadamente;
- Registrar todas as interações com os clientes, incluindo consultas, reclamações, solicitações e ações tomadas para solucionar os problemas;
- Coletar feedback dos clientes e transmiti-lo à empresa, fornecendo informações valiosas para identificar áreas de melhoria nos produtos, serviços e atendimento ao cliente;
- Realizar pesquisas de satisfação e análises periódicas para medir a qualidade do atendimento pós-venda;
- Fornecer suporte técnico básico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre a utilização correta dos produtos e oferecendo orientações adequadas;
- Auxiliar na resolução de questões administrativas relacionadas ao pós-venda, como trocas, devoluções, reembolsos e emissão de notas fiscais.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.835,46 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus