Assistente De Pós-Venda

Estamos procurando uma pessoa para atuar no nosso time comercial para prestar suporte ao cliente na pós-venda, analisar e solucionar reclamações e realizar contato para pesquisa de satisfação.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre consórcios;
- Acompanhar os contratos de consórcio, verificando prazos, pagamentos e ajustes necessários;
- Apoio na elaboração de relatórios e fidelização de clientes;
- Comunicação regular com clientes para atualizações sobre consórcios e feedback;
- Coleta de feedback dos clientes para melhorias no processo de pós-vendas.

**Requisitos e qualificações**
- Facilidade com informática;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade de negociação;
- Cordialidade;
- Responsabilidade;
- Pró-atividade;
- Foco em resultados;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Ter atuado experiência na área será um diferencial.

**Informações adicionais**
- Salário fixo (R$1.700,00) + Comissão;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Reconhecimento por desempenho;
- Ambiente de trabalho dinâmico e motivador;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição / Alimentação;
- Plano Odontólogico;
- Féria & Co;
- TotalPass.

A J.ALFA, nasceu da paixão por auxiliar as pessoas em suas necessidades financeiras, um lugar onde os clientes pudessem encontrar apoio e orientação especializada para suas questões de crédito.

Com um compromisso contínuo com a excelência e o atendimento ao cliente, a J.ALFA cresceu e se tornou a empresa ideal para aqueles que buscam soluções financeiras inteligentes e sob medida para suas necessidades específicas, através da Rota dos Sonhos, método revolucionário no mercado, criado por nós para atender cada vez melhor nossos clientes.

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!