Assistente De Pós-Vendas

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: São Leopoldo, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtendimento a clientes, com foco na solução de problemas;Controle de chamados referentes às reclamações;Analisar e encaminhar, junto aos fornecedores, solicitações de garantias;Realizar negociações com clientes e realizar acompanhamentos;Rastreamento de mercadorias.Demais rotinas pertinentes ao e-commerceRequisitos:Ensino médio completo (diferencial: Cursando superior);Conhecimento no Pacote Office;Experiência em pós vendas;Experiência em atendimento por telefone e canais digitais será considerado um diferencial