Assistente De Pos Vendas/Sac

**Descrição**:
Prestar atendimento ao cliente e técnico credenciado, atendendo a dúvidas e reclamações, conferindo e cobrando as documentações necessárias, em busca de melhoria continua.
Formação: Ensino superior em andamento em administração ou áreas afins.
Conhecimentos: Técnicas de atendimento ao cliente.
**RESPONSABILIDADES**:
Prestar atendimento ao cliente e técnico credenciado;
Registrar as reclamações dos clientes no sistema;
Cadastrar e atualizar dados dos técnicos credenciados no banco de dados;
Organizar e arquivar pedidos de peças, certificados, garantias, ordens de serviço, e demais documentos;
Emitir relatórios para a assistência técnica, cobrando retorno;