Assistente De Processos E Qualidade | Sede Administrativa/Erechim/Rs

Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Engenharia ou áreas afins.Desejável experiência com Processos e Qualidade;Domínio do pacote Office (Excel, Word e Power Point);Conhecimento em mapeamento de processos, gestão de projetos, produtos e serviços financeiros, metodologias ágeis e Lean Service; Diferenciais:Experiência em Instituição financeiraConhecimento de lógica de programaçãoConhecimento de ferramentas de BPM ( Business Process Manager);Gestão de Processos: Prestar apoio na adequação dos processos de referência na cooperativa, assim como incentivar e apoiar as ações de inovação, qualidade e melhoria contínua. Acompanhar regularmente os processos em execução;Gestão de Indicadores: Prestar apoio nos indicadores chave de performance dos principais processos da cooperativa alinhado com prioridades institucionais, buscando ganhos de eficiência, reportando os desvios, metas e planos de ação, assim como a comparação entre os indicadores antes e depois de iniciativas de melhorias dos processos;Treinamento: Prestar apoio no treinamento dos colaboradores para a implementação do processo (gestão da mudança);Gestão da Qualidade: Auxiliar na implementação de programas de qualidade conforme o planejamento estratégico da Cooperativa, visando a excelência nos resultados e certificações internas e externas;