Job descriptionQuer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores?! Vem ser GPTW com a gente.Main responsibilitiesFomentar internamente e externamente o produto consignado.Gerir novos convênios do produto.Responsável por expandir a carteira de crédito modelo.Contribuir para elaboração dos diagnósticos de avaliação de indicadores e resultados referente produtos e serviços, por meio de relatórios, objetivando a qualidade das carteiras.Prestar suporte aos Postos de Atendimento, presencialmente ou via canais digitais, contribuindo com a melhoria dos processos e resultados.Auxiliar na atualização e construção de materiais, através de treinamentos presenciais ou via canais digitais, manuais e demais documentos sobre produtos e serviços, para melhor entendimento e capacitar o colaborador em suas atividades.Participar das campanhas para divulgação de produtos e serviços, em conjunto com a equipe, inserindo novos produtos no portfólio e/ou contribuindo com a manutenção dos produtos ofertados.Atualizar e prezar pela digitalização dos documentos e/ou manuais da área, mantendo atualizadas as informações, para organização e dados corretos acerca dos produtos e serviços.Prestar suporte para os estudos sobre os produtos e serviços, métodos e processos, através de pesquisas, estudos de mercado, benchmarking e mapeamento de melhorias para melhorar a qualidade nas entregas e o resultado da operação.Prestar suporte na negociação com parceiros e na administração dos contratos da área, observando se os termos acordados estão sendo cumpridos, a fim de que a qualidade dos serviços seja satisfatória.Prestar suporte na homologação de projetos, de pacotes de melhorias, acompanhando e garantindo as implantações no sistema de acordo com o solicitado.Prestar suporte em relação à plataforma de abertura de contas, bem como na análise de documentos e admissão centralizada de cooperados.Prestar suporte no gerenciamento dos Canais de Atendimento/Relacionamento da Cooperativa, identificando oportunidades e potencializando melhorias na experiência do cooperado.Requirements and skillsInteressante para seguir no desafio:Vontade de fazer acontecer.Estar pronto para novos desafios e ter sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados.CPA 10.Ensino superior completo ou cursando - Administração, Economia ou Ciências Contábeis.Additional informationO que vem junto com este desafio?Vale alimentação e/ou Vale-refeição.Vale-transporte.Plano de saúde.Seguro de vida.Auxílio educação.Auxílio creche.Participação nos Resultados da empresa (2x ao ano).Folga de aniversário.* Vaga também destinada para Pessoas com deficiência.
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