Somos uma empresa brasileira, referência global em bioenergia e a 3ª maior empresa em faturamento do Brasil.Maior produtora de derivados da cana-de-açúcar, a partir dela produzimos etanol, E2G, biogás, açúcar e bioenergia, nos colocando como a maior produtora de etanol do país e a maior exportadora individual de açúcar de cana no mercado internacional. Nossa atuação também inclui a produção e distribuição de energia, além da distribuição de combustíveis por meio dos postos Shell – a marca Shell é licenciada pela Raízen no Brasil.Outras grandes marcas fazem parte do nosso ecossistema, como Shell Box, Shell Select, Shell Café, OXXO e Shell Lubrificantes. SUSTENTABILIDADE, INOVAÇÃO E IMPACTO POSITIVO Somos assim!Unimos ação, inovação e sustentabilidade para gerar impacto positivo.Já economizamos mais de 1 bilhão de litros de água no último ano-safra, investimos em etanol de segunda geração (E2G), que possibilita uma produção 50% maior na mesma área plantada.Também contamos com o Pulse, nosso hub de inovação aberta, local em que incentivamos o protagonismo com espírito colaborativo. SOMOS PROTAGONISTAS Cuidamos do nosso time de mais 46 mil pessoas, para que elas possam caminhar juntas com respeito, bem-estar e segurança gerando resultados que impactam positivamente o mundo.Aqui, elas são desafiadas a serem protagonistas de suas carreiras e a já fazemos parte, pelo terceiro ano consecutivo, dos melhores lugares para se trabalhar (GPTW). RESPEITO NA RAIZ DE TUDO A diversidade de talentos potencializa o time e impulsiona a criatividade e os resultados.Para isso, promovemos ações de letramento, treinamentos e contamos com os Transformadores , nossos grupos de afinidade que impulsionam nossas iniciativas.Além, disso temos diversas vagas afirmativas que firmam nosso compromisso público com o tema. /n O QUE VOCÊ PRECISA TER: Ensino médio completo; Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office (Excel, Power Point, Word); Experiência com atendimento e/ou perfil comunicativo e que goste de trabalhar com pessoas; Disposição para aprender; Desejável experiência prévia com monitoramento de caminhões e ciclo logístico; Total disponibilidade para trabalhar em escala 5x1 e em turnos (Turno A – 07h às 15h20 / Turno B - 15h às 23h20 / Turno C - 23h às 07h20); Mobilidade para atuar em Piracicaba/SP./n COMO SERÁ O SEU DIA A DIA: Atuar na maximização de produtividade com foco logístico, buscando otimizar os processos; Analisar os indicadores de performance do dia propondo alternativas para solucionar os GAPs; Realizar o acompanhamento junto ao campo (cliente interno) do status das frentes de operação (plantio / tratos culturais / colheita e manutenção) realizando os alinhamentos necessários; Verificar e acompanhar a comunicação de bordo dos equipamentos; Executar atividades de atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e sistemas; Garantir a interface com as equipes operacionais e áreas de apoio pertinentes ao negócio.