Assistente De Projetos

Estamos em busca de um Assistente de Projetos para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. O candidato ideal será responsável por contribuir na gestão de projetos de clientes-chave, realizando um bom atendimento e atuando como dedicado ao cliente.
Responsabilidades: Atender demandas de clientes, internos e externos;Realizar parametrização conforme requisitante;Criar tarefas (issues) para melhorias, desenvolvimentos e correção de BUGs com apoio da gestão direta;Apoiar o cliente no uso da plataforma para extração e análise de dados disponíveis, esclarecendo dúvidas eventuais;Auxiliar o Key Account na validação da medição do cliente;Acompanhar cronogramas de atendimento ao cliente, seja instalação, manutenção, desinstalação, garantindo a efetividade do serviço;Desenvolver e acompanhar os indicadores de desempenho solicitados pelo cliente;Garantir a satisfação do cliente, buscando a fidelização do cliente;Acompanhar o gestor direto em visitas ao cliente, estabelecendo um relacionamento próximo, buscando entender as necessidades e atender a sua satisfação;Solicitar, analisar e acompanhar o cadastramento de fornecedores terceirizados e do serviço técnico;Acompanhar cronogramas de implantação junto ao cliente, após aprovação do Coordenador de Grandes Contas;Realizar demais atividades correlatas ao cargo.Requisitos: Ensino médio completo;Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas correlatas;Conhecimento básico em Excel.Se você é uma pessoa organizada, proativa e com habilidades em gestão de projetos, candidate-se agora mesmo através do botão abaixo. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)!

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