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Detalhes da Vaga

Varejo Farmacêutico admite Assistente de Qualidade de Atendimento em Mauá.Análise de chamados abertos na ferramenta de ITSM, identificando tendências, recorrências e oportunidades de melhoria.Monitoramento e acompanhamento dos planos de ação para assegurar a qualidade e eficiência no atendimento.Mapeamento e documentação dos processos de atendimento, propondo melhorias para otimizar a operação e aumentar a satisfação do cliente.Colaboração com as equipes de atendimento e suporte para implementar soluções que garantam a melhoria contínua dos serviços prestados.

Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Atendimento ao Cliente

Requisitos

Built at: 2024-11-08T20:29:53.980Z

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