Assistente De Qualidade

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:O Grupo Tony Veículos e onCar esta em busca de um **Assistente de Qualidade** para auxiliar nas atividadas do time de **Vendas** e impulsionar seus resultados.**SOBRE A VAGA****Responsabilidades**:- Observar e analisar processos para garantir padrões de qualidade dos atendimentos e vendas;- Comunicar-se de maneira clara e eficiente, tanto oralmente quanto por escrito;- Trabalhar em conjunto com o time de backoffice, focando no alcance de resultados;- Aplicar feedbacks e realizar treinamento de vendedores;- Realizar análises de KPIs diárias e mensal;**REQUISITOS DA VAGA**:- Experiência anterior em qualidade de time comercial;- Domínio em ferramentas como Sheets/Excel;.- Experiência com ferramentas de CRM;- Conhecimento básico em padrões de qualidade e técnicas de atendimento;- Familiaridade com KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho) e análise orientada a dados.**DIFERENCIAIS**:- Experiência em ambientes dinâmicos ou startups;- Habilidades avançadas em análise de dados;- Multitarefa e capaz de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:**Contrato**: CLT