Assistente De Qualidade

- Mapeamentos dos fluxos e oportunidades já existentes no nosso canal de atendimento;- Análise qualitativa dos atendimentos da rede de unidades próprias;- Participação nos projetos relacionados ao atendimento e ferramentas;- Análise dos dados de atendimento;- Comunicação e interface entre diferentes áreas levando os insights e resultados do atendimento da rede.Requisitos:- Conhecimento em pacote Office (Excel nível intermediário);- Graduação em Engenharia de Produção, Administração e áreas correlatas;- Power BI para análise de dados;- Experiência com atendimento e projetos de melhoria contínua.Desejável:- Habilidade com gestão de prioridades;- Capacidade de comunicação;- Boa comunicação e gestão de organização;- Senso de responsabilidade;Benefícios:Vale transporteVale Refeição
#J-18808-Ljbffr