Assistente De Qualidade

Buscamos um Assistente de Qualidade para integrar o nosso time do Fale Leve!
Você é uma pessoa detalhista, comprometida e interessada em contribuir para a melhoria contínua dos processo de atendimento?
Temos a oportunidade ideal para você!
**Principais atividades**:

- Monitoria de Ligações para melhoria da qualidade no atendimento;
- Monitoramento de Indicadores de Desempenho (KPIs);
- Melhoria Contínua;
- Coletar e analisar dados de desempenho para identificar oportunidades de melhoria;
- Acompanhar a implementação de ações corretivas e preventivas;
- Apoiar na elaboração de relatórios e documentação relacionada à qualidade.
**Requisitos da Vaga**:

- Ensino Superior Cursando em administração, gestão da qualidade, gestão de atendimento ou áreas correlacionadas;
- Experiência em monitoramento de ligações (qualidade);
- Ser oriundo do mercado de saúde;
**Benefícios**:
?? Vale Refeição R$ 35,00;
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Vale Transporte;
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Day Off de aniversário;
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Plano de Saúde sem desconto em folha;
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Plano Dental sem desconto em folha;
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Total Pass;
?? Day Off;
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Desconto com cursos e faculdades;
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Universidade Corporativa.
Vem ser um Lever!
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