Assistente De Qualidade

Responsabilidades:Acompanhamento diário das pesquisas de Vendas e Pós Vendas (tanto interna quanto montadora).Acompanhamento dos casos de SAC para suporte ao time de atendimento e direcionamento com os Gerentes e Diretoria.Monitoramento do Reclame Aqui e outros canais de atendimento.Visita nas lojas para validar procedimentos internos, cliente oculto e treinamentos pontuais de novos processos, infraestrutura e apresentação pessoal da equipe.Apontamentos de infraestrutura dentro dos padrões da Montadora.Acompanhamento em processos de Auditoria.Elaboração de dashboards e aplicação de ferramentas de qualidade para melhoria contínua.Diferencial:Habilidade de comunicaçãoHabilidade em processosRequisitos:Ensino médio completo.
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