Estamos procurando nosso "Jedi" de comunicação! Você é apaixonado por comunicação e pensa fora da caixa? Então este é o trabalho para você! Você será responsável por cuidar de várias áreas de comunicação em seu resort: digital (aplicativo e telas de celular), mídia impressa, criação de conteúdo (editorial, fotos, vídeo, sinalização digital), relações com os hóspedes, com o objetivo de fornecer aos hóspedes informações e comunicações abrangentes, coerentes e impactantes. Você fará parte da equipe de Boas-vindas e Serviços.
**Você será**
- Nosso "Obi-Wan Kenobi" da comunicação: sua missão será otimizar e melhorar o impacto das informações e da comunicação com os clientes do Resort por meio do aplicativo móvel, TVs e mídia impressa.
- Você tem paixão pela criação de conteúdo: sessões de fotos, software de edição de vídeo e retoque de fotos não têm segredos para você.
- Como especialista em marketing, você sabe como implementar ações para apoiar vendas adicionais, analisando os resultados mensais e o desempenho digital das ações de marketing.
- Como uma pessoa sociável, você será capaz de criar vínculos com nossos clientes e estabelecer um relacionamento baseado na confiança
- Prestativo e bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções
- Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas e se sente à vontade para trabalhar com uma clientela internacional.
- Suas tarefas polivalentes exigirão habilidades em produção e pós-produção de conteúdo, bem como habilidades editoriais, de marketing e de relacionamento com o cliente.
**Você deverá**
- Produzir conteúdo (editorial, fotos, vídeo, sinalização digital, mídia impressa) e distribuí-lo para as várias telas e aplicativos móveis do Resort
- Reunir todas as equipes para ajudá-lo a criar conteúdo
- Reunir informações importantes das várias equipes do Resort, antecipar e planejar a distribuição de informações para garantir que você comunique as informações certas, da maneira certa e no lugar certo (no aplicativo móvel e nas telas do Resort)
- Implementar ações de marketing para apoiar vendas adicionais
- Analisar os resultados mensais das ações de marketing e do desempenho digital e propor planos de ação
- Estar totalmente ciente e compartilhar com os clientes todas as informações (vilarejo e arredores), padrões, produtos e serviços oferecidos no vilarejo e no Club Med.
- Otimizar proativamente a disseminação de informações e, se necessário, traduzir documentos e eventos para seu idioma nativo.
- Auxiliar os hóspedes profissionalmente na chegada e na partida (check-in/check-out)
Ao se tornar um G.O. Communications Officer, você poderá se beneficiar das instalações e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, você pode até subir no palco para mostrar seus talentos!
**Portanto, não espere mais para fazer suas malas!**
- Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência._
