Assistente De Relacionamento Ao Cliente -

Assistente de Relacionamento ao Cliente - LeadHORÁRIO: Segunda a sexta 10h às 19h e Sábado 10h às 14h.Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;Administrar carteira de clientes, com intuito de captar e fidelizar, trazendo novos clientes à clínica;Negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realizar follow-up do nível de satisfação;Receber ligações e mensagens (por telefone, chat e e-mail) e conduzir tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações de atendimento;Registrar elogios, críticas ou reclamações;Consolidar resultados através de relatórios e apresentações.RequisitosExperiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento intermediário com pacote Office.Perfil ComportamentalFoco em resultados;Comprometimento;Responsabilidade;Ótimo relacionamento interpessoal.Forma de ContrataçãoEscritório Administrativo Clínicas Inteligentes
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