Job description Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos.
Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito.
Mas não só isso!
Queremos mais e ir além!
Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.
Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades.
Nos desafiamos e acreditamos na nossa força.
E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente.
Uma Gente com G maiúsculo , engajada, protagonista, transformadora.
Em poucas palavras: um time Sangue Verde!
Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui.
Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.Vem #SERSangueVerde com a gente!Main responsibilities Atender o cliente dentro do padrão Luggo; Interagir com a equipe do corporativo e comunidades sempre que necessário em busca de soluções.
Garantir a satisfação e felicidade dos clientes e NPS elevado; Construir laços e experiência com os moradores; Sugerir ações de melhoria em processos baseado nas dores e diagnostico do atendimento.
Prever temas e casos críticos de clientes para soluções.Requirements and skills 2º grau completo, Experiência em atendimento de preferência digital, desejável ter atuado em relacionamento com clientes, áreas afins de qualidade.
Conhecimento intermediário pacote office, boa escrita.Additional information Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição Alelo Flex;Vale Transporte;PLR anual;Gympass;Plataforma de descontos da Allya;Seguro de Vida;Benefícios do Ser MRV.#J-18808-Ljbffr